شروط الخدمة

هذه الترجمة العربية مقدَّمة للتيسير فقط، وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع xeem الإلكتروني وبرمجياتها. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمة فإنك توافق عليها. وإذا كنت تستخدم xeem نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أنه يحق لك قبول هذه الشروط نيابةً عن تلك الشركة.

الخدمة

تقدّم xeem مواقع إلكترونية للمشاريع، وأدوات لاستقطاب العملاء المحتملين (نماذج الاستفسار، وخرائط القطع ثنائية الأبعاد، وعروض المباني ثلاثية الأبعاد)، ونظامًا لإدارة علاقات العملاء المحتملين (CRM)، وبوابة للوسطاء، بالإضافة إلى ميزات إدارة المبيعات متى كانت مشمولة في باقتك. وتتوقف الميزات المتاحة على الباقة والمستوى المحددين في اتفاقيتك.

الأسعار والدفع

يُتفق على الأسعار في عرض سعر مكتوب بناءً على باقتك وحجم مشروعك. وتُحدَّد في عرض السعر ذلك الرسوم وفترة الفوترة وأي رسوم إعداد أو رسوم إضافات. ويجوز تقييد الحسابات غير المسددة أو تعليقها بعد الإشعار.

محتواك وبياناتك

• أنت تملك محتواك — تفاصيل المشاريع، والمخططات العامة، والمخزون، والعملاء المحتملين، وسجلات العملاء.
• أنت مسؤول عن دقة ما تنشره، بما في ذلك التوافر والمساحات والأسعار.
• يجب أن يكون لديك أساس قانوني لجمع بيانات المشترين الذين يستفسرون عبر مواقعك الإلكترونية والتواصل معهم.
• يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت، بما في ذلك لمدة معقولة بعد الإلغاء.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم xeem لنشر إعلانات مضللة، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو مخالفة القانون، أو محاولة الوصول إلى بيانات الشركات الأخرى. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تُعرِّض العملاء الآخرين أو المشترين للخطر.

التوافر

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء xeem متاحة وآمنة، إلا أن الخدمة تُقدَّم "كما هي". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا على الرسوم التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الخاصة بك. ويجوز لنا إنهاء الخدمة بعد الإشعار في حال الإخلال الجسيم بهذه الشروط.

التواصل

هل لديك أسئلة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني hello@xeem.pro أو عبر واتساب على الرقم +92 321 2205114. اطّلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.